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Kerzenschein für mehr Wohnlichkeit
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Kerzen rücken Ihr Ambiente in ein besseres Licht
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frische Farben für besondere Akzente
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Ein Licht in schweren Zeiten
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Wärme für eine besinnliche Weihnachtszeit
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Tauchen Sie ein in die Welt von JEKA Kerzen! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Kerzen: vom richtigen Abbrennen über Pflege und Lagerung bis zu Duft- und Grabkerzen.

Inhaltsverzeichnis

  1. Kann ich Kerzen personalisieren lassen?
  2. Wie kann ich als Privatkunde einkaufen?
  3. Wie lange dauert der B2B-Versand?
  4. Wie brenne ich eine Kerze richtig ab?
  5. Warum rußt meine Kerze?
  6. Warum tropft oder rinnt meine Kerze?
  7. Wie lange brennt eine Kerze?
  8. Wie lagere ich Kerzen richtig?
  9. Was muss ich bei Duftkerzen beachten?
  10. Wie entferne ich Wachsflecken?
  11. Worauf achte ich bei Grabkerzen?
  12. Wie gehe ich sicher mit Kerzen um?
  13. Wo kann ich JEKA Kerzen kaufen?
  14. Wie erreiche ich JEKA Kerzen?
Kann ich Kerzen personalisieren lassen?
  • Ja, Sie können Stumpenkerzen mit Foliendruck oder Wachsverzierungen personalisieren lassen.
  • Wir fertigen Tauf-, Hochzeits- und Trauerkerzen nach Ihren Wünschen an. Gerne können wir auch Fotos und Sprüche auf die Kerze bringen.
  • Auch für Vereine, Feuerwehren und Unternehmen fertigen wir personalisierte Kerzen an - perfekt als Geschenk oder für Veranstaltungen.
  • Sprechen Sie uns gerne an und lassen sich im Kerzenshop in Hausmannstätten beraten!
Wie kann ich als Privatkunde einkaufen?
  • Kommen Sie gerne in den Kerzenshop in der Gewerbestraße 5, 8071 Hausmannstätten. Wir haben Montag bis Donnerstag von 8-17 Uhr und Freitag 8-12:30 Uhr geöffnet.
  • Im Shop führen wir ein großes Sortiment an Kerzen und Zubehör auf über 200qm². Direkt neben der Kerzenproduktion.
  • Sie haben eine größere Bestellung? Melden Sie sich gerne per Telefon oder E-Mail und wir richten die Ware für Sie her.
  • Im Kerzenshop können Sie mit Bankomat und Bargeld bezahlen. Fragen Sie auch nach unserer JEKA Vorteilskarte!
Wie lange dauert der B2B-Versand?
  • Eine schnelle Auslieferung ist uns ein Anliegen! Wir liefern in den meisten Fällen österreichweit binnen 2 Werktagen.
  • Die Lieferung nach Italien oder Deutschland dauert für gewöhnlich 3-5 Werktage.
  • Sie erhalten Ihre Ware per Spedition auf Paletten.
Wie brenne ich eine Kerze richtig ab?

Mit ein paar Handgriffen brennt Ihre Kerze gleichmäßig und länger:

  • Stellen Sie die Kerze auf eine feste, ebene und hitzebeständige Unterlage.
  • Kürzen Sie den Docht vor dem Anzünden auf etwa 10 mm.
  • Lassen Sie die Kerze beim ersten Mal so lange brennen, bis die gesamte Oberfläche flüssig ist. So entsteht kein „Tunnel“.
  • Löschen Sie die Flamme am besten mit einem Kerzenlöscher, statt sie auszublasen.
  • Lassen Sie Kerzen nicht länger als etwa 3 bis 4 Stunden am Stück brennen.
Warum rußt meine Kerze?

Meistens ist ein zu langer Docht die Ursache: Die Flamme wird dann zu groß und verbrennt das Wachs nicht vollständig. Löschen Sie die Kerze, lassen Sie sie abkühlen, kürzen Sie den Docht auf etwa 7-10 mm und zünden Sie sie neu an.

Auch Zugluft kann dazu führen, dass die Flamme flackert und rußt. Stellen Sie die Kerze daher an einen geschützten Platz.

Warum tropft oder rinnt meine Kerze?

Hauptgründe für tropfende Kerzen sind Zugluft, ein zu langer Docht oder ein ungeeigneter Kerzenhalter. Achten Sie darauf, dass die Kerze gerade im Halter sitzt und dieser zum Durchmesser der Kerze passt. Stellen Sie sie an einen zugfreien Ort.

Wie lange brennt eine Kerze?

Die Brenndauer hängt von Größe, Durchmesser und Wachsart ab. Genaue Angaben finden Sie auf dem Etikett oder in den Produktkatalogen. Zugluft, ein zu langer Docht oder für das jeweilige Produkt ungeeignete Umgebungstemperaturen verkürzen die Brenndauer.

Die Kataloge finden Sie auf jeka.com/produkte.

Wie lagere ich Kerzen richtig?
  • Lagern Sie Kerzen kühl, trocken und dunkel.
  • Vermeiden Sie direkte Sonne und Hitze und Feuchtigkeit, sonst können Farben verblassen oder die Kerzen sich verformen.
  • Stabkerzen lagern Sie am besten liegend, damit sie sich nicht verbiegen.
  • Lagern Sie Kerzen getrennt von stark riechenden Gegenständen.
  • Achten Sie bei handverzierten Kerzen darauf, dass die sensible Wachsverzierung nicht berührt oder gedrückt wird.
Was muss ich bei Duftkerzen beachten?
  • Kürzen Sie auch bei Duftkerzen im Glas den Docht vor jedem Anzünden auf etwa 10 mm.
  • Lassen Sie die Kerze beim ersten Mal so lange brennen, bis die gesamte Oberfläche flüssig ist. So entfaltet sich der Duft gleichmäßig.
  • Verschließen Sie das Glas nach dem Abkühlen mit dem Deckel, damit der Duft erhalten bleibt.
  • Stellen Sie die Kerze nicht in Zugluft und nicht direkt neben Wärmequellen auf.
Wie entferne ich Wachsflecken?
  • Textilien: Wachs aushärten lassen (bei Bedarf mit einem Eisbeutel kühlen) und grobe Reste vorsichtig abbrechen. Legen Sie dann Löschpapier oder ein Küchentuch auf den Fleck und fahren Sie mit einem warmen Bügeleisen darüber.
  • Glatte Flächen: Wachs aushärten lassen und mit einem stumpfen Gegenstand, etwa einem Kunststoffspachtel, abschieben.

Testen Sie das Vorgehen immer zuerst an einer unauffälligen Stelle.

Worauf achte ich bei Grabkerzen?

Grabkerzen brennen oft über viele Tage. Ein Deckel schützt die Flamme vor Wind und Regen. Beachten Sie die Brenndauer auf dem Etikett und tauschen Sie die Kerze rechtzeitig aus.

Grabkerzen mit Deckel dürfen nicht in Laternen aufgestellt werden. Vor allem im Sommer wird die Hitzeentwicklung durch Außentemparaturen und Sonneneinstrahlung viel zu groß und es kann zu Schäden an der Laterne und dem Grabstein kommen.

Wenn Sie Kerzen in Laternen aufstellen, achten Sie auf ausreichend Abstand von der Laterne zur Kerzenflamme.

Grabkerzen sollten möglichst eben stehen - wenn eine Grabkerze schief steht, kann die Flamme die Hülle anschmoren und zum auslaufen bringen.

Für den Sommer und bei hohen Außentemparaturen eignen sich Kerzen mit einem geringen Ölgehalt wie Ewiglichte oder Gedenkkerzen. Öllichte und Flüßigwachslampen (Mond) eignen sich wunderbar für die kälteren Monate.

Stellen Sie auch sicher, dass die Kerzen nicht mit brennbaren Gegenständen in Berührung kommen. Achten Sie darauf, dass trockenes Gras im Sommer, Pflanzen und brennbare Deko einen Sicherheitsabstand von 0,5m - 1m haben.

Unser Sortiment finden Sie in den Katalogen: Grabkerzen

Wie gehe ich sicher mit Kerzen um?
  • Lassen Sie brennende Kerzen niemals unbeaufsichtigt.
  • Halten Sie sie von Kindern und Haustieren fern.
  • Halten Sie ausreichend Abstand zu Vorhängen, Dekoration und anderen brennbaren Gegenständen (Trockenblumen etc.).
  • Stellen Sie Kerzen immer auf eine stabile, hitzebeständige Unterlage.
  • Bewegen Sie brennende Kerzen niemals!
  • Löschen Sie die Kerze, wenn der Rest nur noch wenige Zentimeter hoch ist, bei Gläsern wenn nur noch etwa 1 cm Wachs übrig ist.
Wo kann ich JEKA Kerzen kaufen?

Besuchen Sie uns im Kerzenshop in Hausmannstätten oder nutzen Sie unseren Werksverkauf. Unternehmen und Geschäftskunden bestellen bei uns per Mail, WhatsApp oder telefonisch. Gebe Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten bekannt und wir werden Sie umgehend kontaktieren. B2B-Kunden.

Öffnungszeiten Kerzenshop und Büro

  • Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 17:00 Uhr
  • Freitag: 08:00 bis 12:30 Uhr
  • Feiertags geschlossen
Wie erreiche ich JEKA Kerzen?

JEKA Kerzen GmbH
Gewerbestraße 5
A-8071 Hausmannstätten

  • Telefon: +43 (3135) 40940-0
  • WhatsApp: +43 (676) 88-00-55-23
  • E-Mail: info@jeka.com

Wir freuen uns über Ihre Anfragen!

Ihre Frage ist nicht dabei?

Jede unserer Kerzen erzählt eine eigene Geschichte. Gerne beraten wir Sie persönlich, melden Sie sich einfach bei uns:

Zum Kontaktformular

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